তথ্য সুরক্ষা

Mojaspin গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

Mojaspin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিতে প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

Mojaspin শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

Mojaspin কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি কী কাজ করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

Mojaspin আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Mojaspin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন সংস্থাকে দেয় না।

পড়ার আগে: এই গোপনীয়তা নীতি Mojaspin-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নীতির সাথে সম্মত।

১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

Mojaspin-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই এই গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয়, বরং আপনার সাথে সৎ থাকার প্রতিশ্রুতিও।

এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে Mojaspin কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার কী অধিকার আছে। ভাষা সহজ রাখা হয়েছে যাতে আইনি শব্দ না বুঝলেও পুরো বিষয়টি পরিষ্কার হয়।

Mojaspin কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Mojaspin দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর)।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক তথ্য)।
  • কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও দেখা পেজের তালিকা।
  • গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের লগ।

কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না: ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের পুরো নম্বর Mojaspin কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে এই তথ্য সরাসরি প্রক্রিয়া করে।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Mojaspin সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন লগ বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রোমোশনাল অফার গেমিং ইতিহাস, পছন্দ সম্মতি (অপ্ট-ইন)

বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার পূর্ববর্তী সম্মতি প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোমোশনাল ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Mojaspin আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য।
  • গেম সরবরাহকারী: গেমের মধ্যে সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।

বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়: Mojaspin কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

৫. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Mojaspin প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নির্দেশিকা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি কারণে রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে Mojaspin আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য সব তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেবে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Mojaspin ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।

প্রথম ভিজিটে আপনাকে কুকি সম্মতির বিষয়ে জিজ্ঞেস করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৭. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

Mojaspin আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সমস্ত কর্মী প্রশিক্ষিত।

ডেটা ভাঙনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা ভাঙনের ঘটনা ঘটলে Mojaspin আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে।

৮. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

Mojaspin-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফর্ম্যাটে চাইতে পারবেন।

🚫
আপত্তি করার অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Mojaspin কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

Mojaspin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে, তাহলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Mojaspin-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Mojaspin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।

নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ কিনা বুঝতে পারবেন। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য Mojaspin-এর কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ প্রকাশিত হয়েছে।
গোপনীয়তা প্রশ্নোত্তর

না, Mojaspin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। তবে বিপণন তথ্য ও প্রোফাইল ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

Mojaspin নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "নোটিফিকেশন" বিভাগে গিয়ে প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করুন অথবা প্রতিটি ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন।
🔒
আপনার তথ্য নিরাপদে — Mojaspin-এ যোগ দিন

Mojaspin আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি নেই SSL এনক্রিপশন পূর্ণ স্বচ্ছতা
English